Qualitätsmanagement

Einführung und Training für Mitarbeiter/innen

Kursinhalt

Sie sind an den Grundlagen und der Weiterentwicklung des QM interessiert? Sie suchen Unterstützung für die individuelle und praktische Umsetzung? Sie wissen um Ihre Ressourcen und möchten diese optimal einsetzen?

In diesem Training sind Sie richtig: Mit Hilfe der QM-CD bzw. dem QM Online-Service der BLZK stellen Sie einen Großteil Ihres Handbuches fertig. Schaffen Sie ein individuelles und schlüssiges Qualitätsmanagement für Ihre Praxis.

Grundlagen des QM

  Aktuelle Richtlinien: G-BA - § 92 i. V. m. § 136 Absatz 1 Nummer 1 SGB V

  Wer übernimmt welche QM-relevanten Aufgaben?

  Vorteile erkennen und umsetzen

Einführen des QM

  Voraussetzungen

  Ist-Zustand bis Soll-Zustand: Hilfsmittel SWOT-Analyse

  Verantwortlichkeiten festlegen – Einbindung aller Mitarbeiter

Umsetzen des QM

  Arbeitsabläufe festlegen

  Arbeitsabläufe implementieren

  Arbeitsabläufe sichern

Dokumentation und Aufwand

  Praxisleitbild, Praxisziele

  Prozesse

  Organigramm, Flussdiagramme

  Arbeitsanweisungen und Checklisten

  Qualitätsmanagement-Handbuch erstellen

© Brigitte Kühn | Der Praxis-Check | 2020

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